馬海波(中)和弟弟馬海勇與阿爾及利亞客商(右)溝通商品訂單情況。
馬海波(右)和阿爾及利亞客商蘇萊曼在義烏商貿(mào)城挑選商品。
馬海波辦公室書架上擺放著國際貨代公司贈(zèng)送的貨輪模型。
工人在義烏深國際物流港搬運(yùn)貨物,準(zhǔn)備出口到國外。
義烏國際商貿(mào)城。
馬海波參加義烏馬拉松,拿到了半馬完賽獎(jiǎng)牌。
浙江義烏,眾多追夢者的目的地。
2005年,義烏多了一個(gè)耀眼的“身份”——被聯(lián)合國、世界銀行等權(quán)威機(jī)構(gòu)評為“全球最大的小商品批發(fā)市場”。從此,世界各地的客商絡(luò)繹不絕地結(jié)伴而來。而距離義烏近2000公里的寧夏同心,也感受了時(shí)代的潮汐。2007年,年輕的馬海波隨著這股浪潮從同心來到義烏,成為一名阿拉伯語翻譯,開始了創(chuàng)業(yè)之路……
A
交往多年未曾謀面
但他能給客戶介紹最靠譜的店鋪和資源
夜幕降臨,各國客商從義烏國際大廈酒店踱步而出,轉(zhuǎn)個(gè)彎,就來到了一條休閑街。這里,土耳其、巴基斯坦、阿塞拜疆等風(fēng)格的餐廳、咖啡館燈火璀璨。一張張異國面孔,或在街頭悠閑地喝咖啡,或與中國人歡聲笑語,這是義烏當(dāng)?shù)厝搜壑凶钍煜さ娘L(fēng)景。
阿爾及利亞客商阿迪力11月上旬入住這家酒店。這次來義烏,他要通過浩坤進(jìn)出口有限公司購買一批普通照明燈的模具,該公司老板馬海波能給他介紹最靠譜的店鋪和資源。
“嗨!阿迪力。”“嗨!馬海波?!?/p>
馬海波走進(jìn)酒店大堂,二人來了個(gè)貼面禮。2019年合作至今,他們已經(jīng)非常熟悉。
“你就是我的兄弟,我的親人?!卑⒌狭︸R海波說。
2019年,經(jīng)朋友介紹,阿迪力來到義烏找馬海波談合作。他想在阿爾及利亞辦一家燈具廠,但因?yàn)閷@類企業(yè)一無所知,所以之前花了不少冤枉錢。馬海波接待了阿迪力,陪他在國內(nèi)多地奔波,用自己的智慧和人脈將公司開了起來?,F(xiàn)在,阿迪力的燈具廠已經(jīng)有14條生產(chǎn)線,產(chǎn)品遍布阿爾及利亞。
“最讓我感動(dòng)的是,馬海波一直以來把我的事情當(dāng)成他自己的事情去做。我的產(chǎn)品在阿爾及利亞是最好的,這和哈桑的認(rèn)真負(fù)責(zé)有很大關(guān)系?!卑⒌狭φf。
馬海波的客戶“裝”滿了兩個(gè)手機(jī),除了阿爾及利亞,還有來自沙特、科威特、埃及等七八個(gè)國家的。很多客戶,交往多年,卻未曾謀面。
比如阿爾及利亞客戶耐比利,之前已經(jīng)和馬海波合作了四五年,但還不知道電話那頭的男人長什么樣。直到今年夏天,二人在法國相遇,耐比利才見到了馬海波的真容。
還有阿爾及利亞藥企老板法勒斯,每年通過馬海波找渠道,拿下五六百萬美金的原料藥訂單,但也沒有見過馬海波。
其實(shí),馬海波的傭金比同行要高一到兩個(gè)點(diǎn),但他的客戶黏性卻很強(qiáng)。“我的客戶都是彼此介紹來的。有時(shí)候,一些客戶‘很麻煩’,我給他們介紹別的外貿(mào)公司,他們都不走。這種信任,讓人很有成就感?!瘪R海波半是調(diào)侃半是驕傲地說。
B
多國語言自由切換
兩年時(shí)間從打工人到開公司當(dāng)老板
義烏國際商貿(mào)城,是義烏市標(biāo)志性建筑之一。每天,七八萬商戶擁擠在檔口“筑巢”謀生。
11月17日,馬海波帶著阿爾及利亞客商蘇萊曼來到義烏國際商貿(mào)城五金區(qū)尋找一批剪刀。蘇萊曼告訴他,之前收到的整箱貨中總有幾把斷柄的剪刀,這次希望能找到材質(zhì)好點(diǎn)的。每到一個(gè)店鋪,馬海波都會(huì)耐心地向店主詢問。
這一刻,馬海波總是能爆發(fā)出驚人的語言轉(zhuǎn)換能力。他和蘇萊曼用夾雜著法語的阿語交流,扭頭用普通話向店主傳達(dá)蘇萊曼的想法,還時(shí)不時(shí)用同心話囑咐身邊的員工做好記錄。
在義烏國際商貿(mào)城,有很多年輕的翻譯帶著客戶在檔口之間馬不停蹄地穿梭。這讓馬海波想起了最初來義烏闖蕩的日子。
2007年,20多歲的馬海波抱著“出來闖一下,即使不成功也不后悔”的念頭,離開了家鄉(xiāng)。聽說很多老鄉(xiāng)在義烏做翻譯,便也想去試試。
到了義烏,他暫住在朋友家,白天四處求職。屢次被拒后,才知道,自己能力的不足。后來,他被一家摩洛哥公司聘用。
“那時(shí)候很苦,從早忙到晚,帶著客戶跑市場,一天只吃一頓飯。剛開始根本聽不懂他們說什么,但我愛學(xué)習(xí),不懂的就記下來??蛻粢臇|西,我不懂的,就提前向商家要來資料。以至于在客戶眼里,我成了無所不知的‘電腦人’?!?/p>
努力、執(zhí)著、機(jī)敏,一年后,馬海波超越了很多同行。他的阿語口語絲滑流暢,對外貿(mào)流程了如指掌。很快,又跳槽到一家阿爾及利亞公司做翻譯。2009年,他正式成立了浩坤進(jìn)出口有限公司。
然而,公司剛成立不久,阿爾及利亞外貿(mào)政策就發(fā)生了變化,現(xiàn)金交易變成了信用證支付,這意味著公司要墊付客戶的貨款。
“公司的第一筆訂單,我借了60萬元墊付貨款,對方說好一兩個(gè)月就到賬,但是三四個(gè)月了還不見動(dòng)靜,債主都到公司催款了。當(dāng)時(shí)我做了最壞的打算,把公司關(guān)了,我打工還債……幸好,這一局我賭贏了。”馬海波說。
往事并不隨風(fēng)走,每每回首,五味雜陳依舊蕩漾。
C
將家鄉(xiāng)特產(chǎn)推廣到義烏 把國外客商帶到寧夏
每個(gè)人都是時(shí)代浪潮里的一滴水。
在義烏,外貿(mào)公司眾多,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)財(cái)富神話,也吐納出了一個(gè)龐大的翻譯群體。馬海波和他的公司,只是其中一員。在彼此的帶動(dòng)下,越來越多同心人、寧夏人出現(xiàn)在義烏。據(jù)統(tǒng)計(jì),在義烏從事商貿(mào)翻譯、商務(wù)代理等業(yè)務(wù)的同心籍從業(yè)者有2萬余名,形成了“同心商貿(mào)代理服務(wù)”勞務(wù)品牌。
其實(shí),除了做翻譯、商貿(mào)代理,在義烏從事物流、餐飲、旅游、服裝制作、牛羊肉銷售、房屋租賃等行業(yè)的寧夏人也很多。
義烏端頭夜市是馬海波非常喜歡去的地方。夜市匯集了大量寧夏人和寧夏元素,“同心風(fēng)味”“固原風(fēng)味”“懷遠(yuǎn)夜市”等等字眼遍布,在這里,他能買到寧夏風(fēng)味的麻辣燙、辣條、涼皮、烤饃,能用鄉(xiāng)音和大家交流,還時(shí)不時(shí)碰上熟人停下腳步聊下家常。
家鄉(xiāng)情懷是他抹不去的印記。
目前,馬海波的公司有寧夏籍員工5人,還和朋友開了一家寧夏味道的餐廳,員工幾乎都是寧夏人。11月23日,這家餐廳掛牌“寧夏同心縣農(nóng)特產(chǎn)品體驗(yàn)店”,店內(nèi)設(shè)有多個(gè)展示架,同心的牛羊肉、粉條、辣子雞等悉數(shù)上架,吸引了不少當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈬蜕獭?/p>
除了把家鄉(xiāng)特產(chǎn)推廣到義烏,馬海波還把一個(gè)又一個(gè)國外客商帶到寧夏。賀蘭山、黃河、巖畫等都給他們留下了深刻的印象。“他們非常喜歡寧夏,說這里空氣好、環(huán)境好,吃住行都很方便。有的還想來第二次。”馬海波說。
義烏,是共建“一帶一路”國家和地區(qū)雙向奔赴的窗口,大批寧夏人在這里書寫著寧夏故事。他們用勤勞和智慧創(chuàng)造未來,也把寧夏帶到了更寬闊的舞臺。(記者 倪會(huì)智 陳秀梅 見習(xí)記者 孫鄭濤 王強(qiáng) 文/圖)